Ak pri jazde vozidla v tuneli vznikne porucha vozidla, pre ktorú sa toto vozidlo stane nepojazdným, alebo ak vznikne dopravná nehoda vrátane požiaru, po zastavení vozidla vodič alebo prepravovaná osoba sú povinní opustiť vozidlo a sústrediť sa do miest na to určených, prípadne tunel opustiť

V tuneli je evakuácia osoby veľmi nebezpečná operácia, ktorá musí byť koordinovaná a riadená osoba, ktorá má prehľad o situácii v celom tuneli, aby sa zabránilo ďalším nehodám. Osoba vykonávajúca dohľad nad prevádzkou tunela je oprávnená a školená na riadenie takýchto núdzových situácií, a preto len ona môže bezpečne rozhodnúť, kedy a ako majú osoby tunel opustiť. Pokyn spolujazdca či iného náhodného účastníka premávky by mohli byť nebezpečné, pretože títo nemajú potrebné informácie o stave dopravy a bezpečnosti v tuneli.